নিয়ম ও শর্তাবলী
77fc প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলটি আপনার এবং 77fc-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে এবং আপনার সকল অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
শর্তাবলীর মূল দিকসমূহ
নিচের ছয়টি বিষয় এই শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ। প্রতিটি বিষয় বিস্তারিতভাবে নিচে আলোচনা করা হয়েছে।
১৮+ বয়সসীমা
77fc শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। অ্যাকাউন্টের তথ্য গোপন রাখা এবং অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
পেমেন্ট নীতি
বিকাশ, নগদ, রকেট ও Upay-সহ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে লেনদেন করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট গৃহীত হবে না এবং এমন লেনদেন বাতিল করা হবে।
বোনাস শর্ত
সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাসের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং
77fc দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। জমার সীমা নির্ধারণ, সময়-বিরতি এবং স্ব-বর্জনের সুবিধা সকল সদস্যের জন্য যেকোনো সময় চালু করা যাবে।
গোপনীয়তা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77fc প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো গেম বা বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নেন বলে গণ্য হবেন।
77fc একটি অনলাইন গেমিং ও ক্রিকেট বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত হয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, ই-স্পোর্টস এবং ক্র্যাশ গেমসহ বিভিন্ন ধরনের গেমিং পরিষেবা রয়েছে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী কার্যকর।
77fc যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুসারে ব্যাখ্যা করা হবে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
বয়স সীমাবদ্ধতা ও যোগ্যতা
77fc প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তসমূহ পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
- আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে বা বাংলাদেশ থেকে প্ল্যাটফর্মটি অ্যাক্সেস করতে হবে।
- আপনার নিজের নামে একটি বৈধ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস অ্যাকাউন্ট (বিকাশ, নগদ, রকেট, Upay) থাকতে হবে।
- আপনাকে সম্পূর্ণ মানসিক সক্ষমতার অধিকারী হতে হবে এবং স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
- আপনাকে আগে 77fc থেকে স্থায়ীভাবে বর্জিত বা নিষিদ্ধ হওয়া ব্যক্তি হওয়া চলবে না।
77fc বয়স যাচাইকরণের জন্য যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ দেখাতে বলতে পারে। নথি সরবরাহ করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে স্থগিত করা হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ
77fc-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং যেকোনো পেন্ডিং উইনিং বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্যের মধ্যে রয়েছে: পূর্ণ নাম, বৈধ মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, জন্মতারিখ এবং বাংলাদেশের ঠিকানা। প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণের অংশ হিসেবে 77fc নিম্নলিখিত নথিসমূহ চাইতে পারে:
- জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি
- সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট (ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য)
- পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ
- প্রয়োজনে সেলফি বা ভিডিও ভেরিফিকেশন
যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না। 77fc সর্বোচ্চ ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করার চেষ্টা করে।
জমা ও উত্তোলন নীতি
77fc বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও আর্থিক পরিষেবাগুলো সমর্থন করে। নিচে জমা ও উত্তোলনের মূল শর্তাবলী উল্লেখ করা হলো:
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন জমা | সর্বনিম্ন উত্তোলন | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|---|
| বিকাশ (bKash) | ৳২০০ | ৳৫০০ | তাৎক্ষণিক – ২৪ ঘণ্টা |
| নগদ (Nagad) | ৳২০০ | ৳৫০০ | তাৎক্ষণিক – ২৪ ঘণ্টা |
| রকেট (Rocket) | ৳২০০ | ৳৫০০ | তাৎক্ষণিক – ২৪ ঘণ্টা |
| Upay | ৳২০০ | ৳৫০০ | তাৎক্ষণিক – ২৪ ঘণ্টা |
| Visa / Mastercard | ৳৫০০ | ৳১,০০০ | ১–৩ কার্যদিবস |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳১,০০০ | ৳২,০০০ | ১–৫ কার্যদিবস |
উত্তোলনের জন্য অবশ্যই একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছিল। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। 77fc মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করে এবং সন্দেহজনক লেনদেন তদন্ত করার অধিকার রাখে।
বোনাস ও প্রমোশন শর্ত
77fc সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকে যা অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকে। তবে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তসমূহ সকল বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:
- বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে।
- প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজি ধরার শর্ত) রয়েছে, সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১৫ থেকে ৩০ গুণ।
- বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে করা বাজি থেকে জয়ের পরিমাণ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
- একই পরিবার, ডিভাইস বা আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে একই বোনাস দাবি করা যাবে না।
- বোনাসের অপব্যবহার প্রমাণিত হলে 77fc যেকোনো বোনাস ও সংশ্লিষ্ট উইনিং বাতিল করার অধিকার রাখে।
- বোনাস সাধারণত নির্দিষ্ট মেয়াদ (৭ থেকে ৩০ দিন) পর্যন্ত বৈধ থাকে; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
BPL, T20 বিশ্বকাপ বা IPL সিজনে বিশেষ প্রমোশনাল অফার পাওয়া যেতে পারে। এই অফারগুলোর শর্ত ভিন্ন হতে পারে এবং সেগুলো সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পাতায় বিস্তারিতভাবে উল্লেখ থাকবে।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা
77fc প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বসমূহ পালন করতে সম্মত হচ্ছেন:
- সঠিক ও হালনাগাদ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করা
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা
- অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টকে জানানো
- শুধুমাত্র নিজের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা এবং অন্যকে ব্যবহার করতে না দেওয়া
- প্রযোজ্য সকল স্থানীয় আইন মেনে চলা
- দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করা এবং নিজের সীমা জানা
- অন্য খেলোয়াড়দের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করা
- অনুরোধ করা হলে KYC নথি সময়মতো জমা দেওয়া
- যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম বাগ সাথে সাথে রিপোর্ট করা
- এই শর্তাবলীর সকল বিধান মেনে চলা
ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্টে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য সম্পূর্ণ দায়ী। অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের ক্ষেত্রে 77fc দায়বদ্ধ থাকবে না।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
77fc প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমসমূহ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা (মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং)
- বোনাস সুবিধা অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে কৌশলগত বেটিং (বোনাস অ্যাবিউজ)
- যেকোনো ধরনের জালিয়াতি, হ্যাকিং বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার
- তৃতীয় পক্ষের ক্রেডিট কার্ড বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার
- ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো খেলার ফলাফল কৃত্রিমভাবে প্রভাবিত করার চেষ্টা
- অন্য খেলোয়াড়দের বিরুদ্ধে কোলিউশন (সমন্বিত প্রতারণা)
- অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং কর া
- প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে সুবিধার জন্য ব্যবহার করা
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা
উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম সনাক্ত হলে 77fc প্রাসঙ্গিক আইনপ্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের সাথে সহযোগিতা করার অধিকার রাখে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নিতে পারে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ
77fc নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান
- প্রয়োজনীয় KYC নথি জমা দিতে ব্যর্থতা
- জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ
- দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি কোনো কার্যক্রম না থাকলে)
- আদালতের আদেশ বা আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং পরিচয় যাচাইকরণের পর পেন্ডিং ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩০ দিনের মধ্যে উত্তোলন অনুরোধ না করলে ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে একটি নির্দিষ্ট রক্ষণাবেক্ষণ ফি কাটা হতে পারে।
দায়িত্বশীল গেমিং
77fc দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন, কোনো আয়ের উৎস নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত সুরক্ষামূলক সরঞ্জামসমূহ পাওয়া যায়:
- জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
- বাজির সীমা: প্রতিটি সেশনে সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
- সময়-বিরতি: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অস্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বিরতিতে রাখুন।
- স্ব-বর্জন: ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিন।
- বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর রিমাইন্ডার পাওয়ার সুবিধা।
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনাকে সহযোগিতা করতে সর্বদা প্রস্তুত।
দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধতা
77fc তার প্ল্যাটফর্ম নির্ভরযোগ্য ও নিরবচ্ছিন্নভাবে পরিচালনার সর্বোচ্চ চেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 77fc দায়বদ্ধ থাকবে না:
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
- তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদি) সফটওয়্যারের কোনো ত্রুটি বা অনিয়ম
- অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি (ফোর্স ম্যাজিউর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, মহামারী বা সরকারি নির্দেশনা
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যা
- ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
77fc কোনো পরিস্থিতিতেই পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা পরিণামী ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। যেকোনো পরিস্থিতিতে 77fc-এর সর্বোচ্চ দায় ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
শর্তাবলী পরিবর্তন
77fc যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে ব্যবহারকারীদের অবহিত করব:
- নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় নোটিফিকেশন পাঠানো হবে
- প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় পপ-আপ নোটিফিকেশন দেখানো হবে
- এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট করা শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন। পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে না নিতে চাইলে অনুগ্রহ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন এবং ব্যালেন্স উত্তোলন করুন।
যোগাযোগ ও আইনি বিষয়
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইলের মাধ্যমে সহায়তা প্রদান করি।
যোগাযোগের ঠিকানা: [email protected]
যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন দ্বারা পরিচালিত ও ব্যাখ্যাযোগ্য।
এই নথির যেকোনো বিধান যদি কোনো আদালত কর্তৃক অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে ঘোষণা করা হয়, তাহলে বাকি বিধানসমূহ সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।
77fc-এ আজই যোগ দিন এবং সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন
শর্তাবলী পড়া শেষ? তাহলে এখনই আমাদের প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন এবং ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস ও আরও অনেক কিছু উপভোগ করুন।